Comunicare in caso di Crisi ed Emergenza

Sono sempre più frequenti le situazioni di crisi che mettono a rischio l’immagine e, nei casi più gravi, la stessa continuità aziendale, come nei recenti casi di Moncler in Italia e Sony  Pictures negli Stati Uniti.

Il convegno analizza le  procedure e i codici di comunicazione più efficaci per proteggere la reputazione aziendale di fronte a situazioni di crisi, i criteri per l’individuazione del portavoce e la definizione dei messaggi in base ai diversi media, tradizionali e online.

Vedi anche “L’Ufficio Stampa tra old, new e social media”