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Sotto la spinta delle profonde trasformazioni in atto nello scenario dei consumi il retail è alla continua ricerca di format e servizi inediti. Ibridazione, dialettica tra novità e tradizione e fenomenologie di spesa originali promuovono un profondo rinnovamento del dialogo tra consumatore e luogo d’acquisto, mentre integrazione tra servizio e vendita, sostenibilità, flessibilità e integrazione col territorio ispirano i paradigmi emergenti del retail.
Travel retail, spesa in sede e formule innovative di click & mortar non ridisegnano solo la shopping experience ma incidono profondamente su valori, priorità e aspettative dei consumatori.
Sono questi i temi al centro della nuova iniziativa di CDV Conference in collaborazione con Retail Watch, che esamina le strategie di brand e retailer per intercettare e soddisfare le nuove esigenze dei consumatori.
Vedi anche Marca – 2 ottobre 2013
